سوالات متداول سفارش محتوا

order-content-FAQs

چطور میتونم سفارش محتوا بدم؟

با کلیک بر روی گزینه “سفارش محتوا” در بالای صفحه -> “سفارش جدید”، سفارشتون را ثبت کنید (برای مشاهده مراحل کامل ثبت سفارش، “راهنمای ثبت سفارش محتوا” را مطالعه کنید.

چطور از هزینه دقیق هر سفارش محتوا مطلع بشم؟

شما هنگام ثبت سفارش بعد از تکمیل تمام موارد سفارش می‌تونید قیمت نهایی سفارش رو در سمت چپ صفحه مشاهده کنید.

چه زمانی باید پرداخت سفارشم را انجام بدم؟

پس از اینکه تمامی گزینه‌های فرم سفارش محتوا را تکمیل کردید، قیمت نهایی سفارش در سمت چپ صفحه مشخص می‌شود، با کلیک بر روی دکمه پرداخت می‌توانید مبلغ آن را از طریق کیف پول خود پرداخت کنید.

آیا نکات سئو در خدمات تولید محتوای شما رعایت می‌شود؟

بله. تمام نویسنده‌های ما به اصول سئو مسلط هستند و همواره دانش‌ خود را در این زمینه بروز می‌کنند. پس از انجام کار توسط کارشناس محتوا، کارشناس کنترل کیفیت ما نیز محتوا را بررسی کرده و در صورت تایید برای شما ارسال خواهیم کرد.

تضمین محتوای تولید شده به چه صورت است؟

پس از تکمیل سفارش و بررسی توسط کارشناس کنترل کیفیت، محتوا برای شما ارسال می‌شود. پس از دریافت سفارش شما می‌توانید تا ۴ روز محتوا را بررسی نمایید و اگر هرگونه مشکلی در آن بود با عدم تایید سفارش، پروسه اصلاح پروژه شروع می‌شود. تا محتوای دریافتی شما بهترین کیفیت ممکن را پیدا کند ما در کنار شما خواهیم بود.

برای شروع کار پروژه، پرداخت را انجام دادم اما در سایت تراکنش این پرداخت ثبت نشده است، چه کار کنم؟

در صورتی که پرداخت شما درست انجام شده باشد، کیف پول شما شارژ می‌شود. اگر کیف پول شارژ نشد به این معنی است که تراکنش انجام نشده است و مبلغ پرداختی شما تا ساعاتی دیگر از طرف بانک به حساب شما برگردانده می‌شود.

با توجه به شرایط اقتصادی کنونی امکان تخفیف وجود دارد؟

بله، در صورتی که نیاز به تخفیف دارید به “پشتیبانی” ما پیام دهید.

آیا این امکان وجود دارد که به صورت مستقیم با تولید کنندگان محتوا در ارتباط باشم؟

در آینده این امکان در وب‌سایت فراهم می‌شود. هم اکنون از طریق “پشتیبانی” این امکان میسر خواهد شد.

متنی دارم که نمی‌دانم دقیقا در چه زمینه‌ای است. چطور می‌توانید کمکم کنید؟

قبل از تکمیل فرم سفارش سوالتان را به “پشتیبانی” سایت ارسال کنید تا کارشناسان ما در اولین فرصت راهنمایی‌های لازم را برای شما ارسال کنند. شما همچنین می توانید در قسمت توضیحات سفارش درخواستتان را به طور کامل بنویسید تا نویسنده متوجه شود که در چه زمینه‌ای برای شما تولید محتوا انجام دهد.

سوالی که مد نظرم بود اینجا نیست، چه کنم؟

شما میتونید سوالتون رو در بخش “دیدگاه” در پایین همین صفحه ارسال کنید. در صورتی که سوال تخصصی دارید میتونید سوالتون رو در قسمت “پشتیبانی” برای ما یادداشت کنید تا کارشناسان راسا در اولین فرصت شما را راهنمایی کنند.

بدون دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *